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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Les Incroyables
Modeatelier Felix Weber und Dirk Seegmüller GbR

gesetzlich vertreten durch
Felix Weber und Dirk Seegmüller (nachfolgend „Les Incroyables” genannt)

Hostertstr. 10
53332 Bornheim- Waldorf
Tel.: 0049 179- 4768293

Steuernummer 205/5831/1298 , Finanzamt Bonn-Innenstadt

( Stand: Januar 2009 )

§ 1 Geltung der Bedingungen

Für alle Lieferungen und Leistungen von Les Incroyables gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn Les Incroyables ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Auch wenn beim Abschluss weiterer Verträge hierauf nicht nochmals hingewiesen wird, gelten die AGB von Les Incroyables im kaufmännischen Verkehr in ihrer jeweils veröffentlichten Fassung, es sei denn, die Vertragspartner vereinbaren schriftlich etwas anderes.

§ 2 Vertragsschluss

1. Warenpräsentationen von Les Incroyables in ihrem Webshop sind keine verbindlichen Angebote, es sei denn diese sind von Les Incroyables ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Die Übernahme einer Garantie oder des Beschaffungsrisikos zwischen den Vertragspartnern muß ausdrücklich schriftlich vereinbart sein.

2. Durch Absenden einer Bestellung mittels elektronischer Datenübermittlung und dessen Zugang bei Les Incroyables gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählte Ware gegenüber Les Incroyables ab. Dieses Angebot ist für den Kunden drei Wochen verbindlich.

3. Alle Eingaben des Kunden werden nach Klicken des Bestellbuttons nochmals in einem Bestätigungsfenster angezeigt; durch Klicken des Zurückbuttons können die Angaben vor der endgültigen Absendung der Bestellung nochmals korrigiert werden.

4. Den Zugang des Auftrages bestätigt Les Incroyables unverzüglich auf elektronischem Weg. Ein Vertrag kommt erst durch Zugang einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch Les Incroyables und vorbehaltlich der dort genannten Bedingungen zustande, keinesfalls jedoch bei irrtümlichen Preisangaben oder offensichtlichen Kalkulationsirrtümern, falschen Produktbeschreibungen etc., die Les Incroyables unverzüglich geltend zu machen hat; die Auftragsbestätigung erfolgt ebenfalls durch elektronische Datenübermittlung per E-Mail.

5. Der Vertragstext wird bei Les Incroyables gespeichert und kann auf Wunsch dem Kunden jederzeit nochmals per E-Mail zugesandt werden. Die Vertragssprache ist Deutsch.

6. Der Kunde kann jederzeit die Übertragung abbrechen, in dem er die Bestellung nicht abschickt oder den Abbruchbutton drückt. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.

§ 3 Rückgaberecht bei Verträgen mit Verbrauchern

1. Ist der Kunde Verbraucher (erwirbt er die Ware also weder in Ausübung einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit) so steht ihm ein Rückgaberecht gemäß § 356 i. V. m. § 312 d BGB zu.

2. Das Rückgaberecht besteht nicht, wenn Waren von Les Incroyables für den Kunden individuell gestaltet werden oder im Falle von Sonderanfertigungen (z. B. bei der Anbringung von individuellen Applikationen oder bei Lieferung von Fertigungen auf Maß).

3. Das Recht zur Rückgabe der Ware beträgt zwei Wochen und beginnt im Falle der Lieferung einer Ware nicht vor Erhalt der Ware. Voraussetzung für den Fristbeginn ist, dass es Les Incroyables dem Kunden spätestens bis zur Lieferung der Ware die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen (§ 312 c Abs. 2 BGB) mitgeteilt hat. Diese Informationen sind auf den Webseiten von www.lesincroyables.de, in diesen AGB, in der Auftragsbestätigung und dem Lieferschein bzw. der Rechnung von Les Incroyables enthalten. Das Recht zur Rückgabe erlischt in jedem Fall auch ohne Mitteilung der Informationen spätestens sechs Monate nach Lieferung der Sache.

4. Der Kunde kann das Rückgaberecht nur durch Rücksendung der Sache ausüben. Die Ausübung des Rückgaberechtes muss nicht begründet werden. Zur Einhaltung der zweiwöchigen Rückgabefrist reicht es aus, wenn der Kunde die Ware innerhalb der Frist an Les Incroyables, Modeatelier Felix Weber & Dirk Seegmüller, Hostertstr. 10, 53332 Bornheim Waldorf absendet.

5. Die Rücksendung muss als Einwurfeinschreiben oder versichertes Paket an die postalische Adresse
Les Incroyables
Modeatelier Felix Weber & Dirk Seegmüller, Hostertstr. 10, 53332 Bornheim- Waldorf erfolgen.

6. Die bestellten Waren sind ab einem Warenwert von €40,01 auf Kosten und Gefahr von Les Incroyables zurückzusenden; in diesem Fall erstattet Les Incroyables die vom Kunden verauslagten Versandkosten mittels Banküberweisung. Bis zu einem Warenwert von €40,00 hat der Kunde gem. Fernabsatz-Gesetz (FAG) die Versandkosten selber zu tragen. Unfrei an Les Incroyables zurückgesandte Ware wird nicht angenommen und geht somit wieder an den Kunden zurück.

7. Macht der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch, hat er die empfangene Ware rechtzeitig zurückzusenden, Les Incroyables erstattet die bezahlte Vergütung hierfür. Sollte der Kunde nur Teile der Lieferung zurücksenden, so kann er die Rechnung direkt um den Kaufpreis der retournierten Artikel kürzen. Die Rückgabe der Ware hat in einwandfreiem Zustand und mit der Originalverpackung zu erfolgen. Unberührt bleibt das Recht des Kunden, die Ware zu prüfen. Der Kunde hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten, wenn die Verschlechterung nicht ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist. Der Kunde hat statt der Rückgewähr Wertersatz zu leisten, soweit eine Rückgewähr nicht mehr möglich ist. Die weiteren Rechtsfolgen der Rückgabe richten sich nach §§ 357 Abs. 1, S. 1, 346 BGB.

8. Falls die Ware beschädigt beim Kunden angekommen ist oder Mängel aufweist gelten die Regeln für Sach- und Rechtsmängel nach §7 dieser AGB.

9. Zu Fragen zum Rückgaberecht leistet Les Incroyables gerne Auskunft:

Post: Les Incroyables, Modeatelier Felix Weber & Dirk Seegmüller,
Hostertstr. 10, 53332 Bornheim- Waldorf
Tel.: 0049 179- 4768293
eMail: info@lesincroyables.de

§ 4 Vergütung, Zahlungsbedingungen, Verzug und Eigentumsvorbehalt

1. Die im Webshop aufgeführten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versand- und Versicherungskosten in Höhe von €4,90 trägt der Kunde.

2. Der Kaufpreis wird für Neukunden bis zur dritten Bestellung im Voraus fällig, danach können Bestellungen bis zu einem Gesamtbestellwert von €100,00 auf Rechnung bezahlt werden. Ansonsten kann nur durch Nachnahme oder Vorauskasse bezahlt werden, wenn im Einzelfall nichts anderes vertraglich vereinbart ist. Kommt der Kunde mit seiner Zahlungsverpflichtung in Verzug, so schuldet er Les Incroyables als Verzugsschaden für die darauffolgende Zahlungserinnerung oder Mahnung pauschal €5,00. Die Geltendmachung weitergehenden verzugsbedingten Schadensersatzes (z.B. Inkassokosten etc.) bleibt unbenommen.

3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises zzgl. Transport-, Versand- und sonstiger etwaiger Nebenkosten im Eigentum von Les Incroyables.

§ 5 Lieferung

1. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich als verbindlich zugesagt wurde.

2. Teillieferungen sind zulässig, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.

3. Les Incroyables behält sich vor, von der Lieferung der Ware abzusehen und von Vertrag zurückzutreten, sofern ein Zulieferer Les Incroyables trotz bestehender Lieferverpflichtung nicht mit der bestellten Ware beliefert. Das Rücktrittsrecht ist dann ausgeschlossen, wenn Les Incroyables die Nichtbelieferung aus sonstigen Gründen zu vertreten hat. Les Incroyables informiert den Kunden unverzüglich, wenn eine Lieferung nicht möglich ist.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Les Incroyables. Der Kunde hat Les Incroyables einen Zugriff Dritter auf die Vorbehaltsware unverzüglich schriftlich anzuzeigen und Dritte auf die Rechte von Les Incroyables hinzuweisen. Ist der Kunde in Zahlungsverzug, darf er über die Ware nicht mehr verfügen. Les Incroyables ist in einem solchen Fall berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In der Zurücknahme der Kaufsache liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, Les Incroyables hat dies ausdrücklich schriftlich erklärt. Nach der Rücknahme der Kaufsache ist Les Incroyables zur Verwertung befugt. Der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeiten des Kunden, abzüglich angemessener Verwertungskosten anzurechnen.

§ 7 Mangelanzeige und Gewährleistung

1. Der Kunde wird unverzüglich rügen, wenn er Mängel an der Ware feststellt oder wenn die Ware unvollständig ist. Der Kunde hat die Ware unverzüglich per Post als Einwurfeinschreiben oder versichertes Paket an Les Incroyables zurückzusenden, wenn sie mangelhaft ist. In diesem Fall erstattet Les Incroyables die vom Kunden verauslagten Versandkosten unverzüglich mittels Banküberweisung.

2. Die im Webshop abgebildeten Farben sind nur beispielhaft und geben insbesondere nicht die möglichen, natürlichen Farbabweichungen der jeweiligen Materialien wieder. Zudem hängt die Farbwiedergabe auch von der jeweiligen Bildschirm- und Grafikeinstellung sowie der Qualität des Monitors des Kunden ab. Als Mangel gelten somit keinesfalls natürliche Farbschwankungen und/oder -abweichungen der von Les Incroyables verwendeten Materialien, unabhängig davon, ob auf diese möglichen Farbschwankungen und/oder -abweichungen im Einzelfall ausdrücklich hingewiesen wurde.

3. Die Lieferung von Les Incroyables ist frei von Mängeln, wenn sie bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hat oder, falls die Beschaffenheit nicht vereinbart ist, sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet, ansonsten, wenn sie sich für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Lieferung der gleichen Art üblich ist und der Kunde nach Art der Leistung erwarten kann.

4. Bei Mängeln kann der Kunde wahlweise die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung verlangen. Ist Les Incroyables zur Mangelbeseitigung und Ersatzlieferung wegen Unverhältnismäßigkeit nicht bereit oder nicht in der Lage, verzögert sich die Nacherfüllung aus von Les Incroyables zu vertretenden Gründen über eine vom Kunden gesetzte Frist hinaus oder ist die Nacherfüllung endgültig fehlgeschlagen oder dem Kunden nicht zumutbar, kann der Kunde nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Für Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen gilt §8.

5. Die Gewährleistungszeit dauert 24 Monate und beginnt mit der Auslieferung der Ware an den Kunden, wenn der Kunde Verbraucher ist. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungszeit ein Jahr. Im Falle von Rechtsmängeln gilt die gesetzliche Regelung.

6. Stellt sich heraus, dass ein Mangel nicht vorlag, sendet Les Incroyables die Ware auf Kosten und Gefahr des Kunden zurück.

§ 8 Haftung von Les Incroyables sowie von Werbe-Banner Kunden gegenüber Les Incroyables

1. Les Incroyables leistet Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Grund (z. B. Pflichtverletzung, unerlaubte Handlung) nur in folgendem Umfang:
* Bei Vorsatz, bei Übernahme einer Garantie oder Übernahme des Beschaffungsrisikos haftet Les Incroyables in voller Höhe;
* bei grober Fahrlässigkeit haftet Les Incroyables in Höhe des vorhersehbaren und typischen Schadens, der durch die Sorgfaltspflicht verhindert werden sollte;
* in allen anderen Fällen haftet Les Incroyables nur bei Verletzung einer so wesentlichen Pflicht, dass die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet ist und zwar auf Ersatz des vorhersehbaren typischen Schadens, jedoch (höchsten) pro Einzelschadensfall begrenzt auf das Doppelte der vertraglich vereinbarten Vergütung.

2. Die gesetzliche Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

3. Les Incroyables steht der Einwand des Mitverschuldens des Kunden offen.

4. Für die Verjährung der Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz oder Aufwendungsersatz aus dem Vertrag wegen Sach- und Rechtsmängel gilt die in § 7 Abs. 5 enthaltene Regelung.

5. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt Les Incroyables keinerlei Haftung für die Inhalte externer Links auf http://www.lesincroyables.de. Für Inhalt und Darstellung der mit http://www.lesincroyables.de verlinkten Seiten Dritter sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

6. Kunden von Les Incroyables, die auf http://www.lesincroyables.de Werbe-Banner gebucht haben, haften vollumfänglich für Darstellung und Inhalte dieser Banner, ebenso wie für die Inhalte der mit diesen Bannern verlinkten Seiten. Werbe-Banner Kunden stellen Les Incroyables von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit dem Inhalt, der Darstellung und den mittels Banner verlinkten Seiten gegenüber Les Incroyables erhoben werden. Ebenso stellen diese Kunden Les Incroyables von sämtlichen Kosten und allen in diesem Zusammenhang erfolgten Auslagen frei oder erstatten diese, sofern sie von Les Incroyables bereits bezahlt worden sind. Auch stellt der Kunde Les Incroyables von sämtlichen Schadensersatzforderungen, Kosten und Gebühren frei, die im Zusammenhang mit diesbezüglichen Abmahnungen Dritter oder rechtlichen Auseinandersetzungen mit Dritten gegenüber Les Incroyables erhoben oder gerichtlich festgesetzt werden. Wenn und soweit solche Schadensersatzforderungen, Kosten und Gebühren bereits von Les Incroyables bezahlt worden sind, wird der Kunde diese vollumfänglich Les Incroyables erstatten.

7. Auf entsprechende schriftliche Aufforderung von Les Incroyables hat der Kunde auf eigene Kosten einen gegen Les Incroyables von Dritten angestrengten Rechtsstreit oder ein Abmahnverfahren wegen angeblicher Rechtsverletzung durch Werbe-Banner oder durch hiermit verlinkter Seiten zu führen, abzuwehren oder zu vergleichen, oder, nach Wahl von Les Incroyables, dieser jede zumutbare Unterstützung zur Rechtsverteidigung oder Beilegung solcher Verfahren auf eigene Kosten zu gewähren.

§ 9 Kundendienst

Les Incroyables haben unter ihrer Adresse einen Kundendienst eingerichtet: Kontakt

§ 10 Datenschutz

Der Kunde wir hiermit davon unterrichtet, dass Les Incroyables seine Daten in den zur Vertragsdurchführung erforderlichen Umfang und auf Grundlage der Datenschutzvorschriften erhebt, speichert, verarbeitet und an Dritte übermittelt. Les Incroyables darf die Daten auch an Zulieferer und sonstige Dritte, die von Les Incroyables zur Erbringung der Leistungen eingeschaltet werden, weitergeben, jedoch nur in dem Umfang, wie dies zum Zwecke der Leistung und zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist.

§ 11 Gewinnspiele, Gutscheine

1. Wenn und soweit Les Incroyables Gewinnspiele veranstaltet, so werden die Gewinner durch ein reines Zufallsprinzip unter Ausschluss des Rechtsweges ermittelt. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist unabhängig von einer Warenbestellung, diese erhöht die Gewinnchance nicht. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Minderjährige, Mitarbeiter von Les Incroyables, sowie deren Angehörige. Jeder Teilnehmer ist berechtigt, einmal je Gewinnspiel mitzuspielen; Personen die mehrmals am selben Gewinnspiel teilnehmen und sich hierfür eintragen, werden von der Verlosung ausgeschlossen. Die Gewinnspielteilnehmer erklären sich einverstanden, per Email benachrichtigt zu werden, sowie unter Nennung des Vornamens und mit dem Anfangsbuchstaben ihres Nachnamens bei Les Incroyables ggf. bekanntgegeben zu werden. Der Rechtsweg im Zusammenhang mit der Gewinnspielteilnahme ist grundsätzlich und ausnahmslos ausgeschlossen.

2. Wenn und soweit Les Incroyables Gutscheine im Rahmen von Gewinnspielen an Gewinnspielteilnehmer vergibt, so handelt es sich dabei um reine Einkaufsgutscheine. Diese sind nicht auf Dritte übertragbar und werden keinesfalls in Bar ausbezahlt. Ebenso kann je Einkauf/Bestellung immer nur jeweils 1 Gutschein eingelöst werden. Weiter ist zwingende Voraussetzung für die Einlösung des Gutscheins ein Mindestbestellwert von €20.00. Bei der Bestimmung dieses Warenwertes sind etwaige Artikel-Retouren aus der jeweiligen Bestellung abzuziehen und der verbleibende Warenwert als maßgeblich für die Einhaltung des Mindestbestellwertes anzusetzen.

§ 12 Schluss

1. Die Vertragsbeziehung der beiden Vertragspartner beurteilt sich nach deutschem Recht mit Ausnahme des UNCITRAL-Kaufrechts.

2. Erfüllungsort ist Bornheim. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist Bonn, wenn der Kunde Vollkaufmann oder gleichgestellt ist.

3. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag im übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.
Les Incroyables
Modeatelier Felix Weber & Dirk Seegmüller,
Hostertstr. 10
53332 Bornheim- Waldorf
Tel.: 0049 179- 4768293
eMail: info@lesincroyables.de
Geschäftsführer: Felix Weber und Dirk Seegmüller
Steuernummer: 205/5318/1796, Finanzamt Bonn-Innenstadt

Information zu Aufträgen an Les Incroyables

Fertigung auf Maß:

Im Webshop von Les Incroyables besteht für den Kunden die Möglichkeit, sich Kollektionsteile auf persönlich angegebene Maße anfertigen zu lassen. Der reguläre Aufpreis hierfür wird bei dem jeweiligen Produkt angegeben und bezieht sich auf die erhältlichen Konfektionsgrößen. Bei Übergrößen behält sich Les Incroyables vor, den angegeben Preis auf Grund von höherem Materialverbrauch neu zu berechnen. Der Kunde erhält für diesen Auftrag ein Formular mit den zu erbringenden Maßangaben, nach welchen dann das Kollektionsteil neu gefertigt wird. AGB §3 2.

Sonder und Maßanfertigung:

Les Incroyables bietet den Service der Sonder und Maßanfertigung nach Kundenwunsch, hierfür gelten folgende Schritte:

1. Beratungs- und Informationsgespräch
Die Erstberatung ist kostenfrei und findet entweder persönlich, oder durch Befragungsbogen per E-Mail statt. Durch persönliche Zusage, oder durch Absenden des Formulars per Post an: Les Incroyables, Modeatelier Felix Weber & Dirk Seegmüller, Hostertstr. 10, 53332 Bornheim- Waldorf, erteilt der Kunde einen verbindlichen Auftrag für die Erstellung eines Designkonzepts. Les Incroyables informiert in diesem ersten Kontakt über die Kosten für das folgende Designkonzept.
Das Formular beinhaltet die Frage nach dem gewünschten Preisrahmen, dies dient als Anhaltspunkt für Umfang und Aufwand des zu entwickelnden Designs.

2. Angebot und Designkonzept
Der Kunde erhält von Les Incroyables ein Angebot mit dazugehörigem Designkonzept, welches einen Entwurf, Materialproben und Funktionsbeschreibung enthält. Das Designkonzept ist die erste kostenpflichtige Leistung die Les Incroyables dem Kunden gegenüber trägt.
Erteilt der Kunde nach dem Angebot den Auftrag zur Fertigung nicht, wird das Designkonzept in Rechnung gestellt.
Bei Annahme des Angebots geht der Kunde in Vorleistung und begleicht 30% des Angebotpreises als Vorkasse.

3. Fertigung
Erst wird ein Probemodell nach den persönlichen Maßen angefertigt welches später am Kunden in der 1. Anprobe angepasst wird. Um Maß zu nehmen, ist im Optimalfall ein persönliches Treffen erforderlich und für die Anprobe unerlässlich.
Bei der 1. Anprobe hat der Kunde die Möglichkeit selbst über Sitz und Passform zu urteilen und im Falle Änderungswünsche zu äußern. Ist die erste Anprobe abgeschlossen erteilt der Kunde den Auftrag zur finalen Fertigung des Originals.
In der Regel ist keine 2. Anprobe nötig, kann aber bei größeren Änderungen, oder bestimmten Materialien erforderlich werden, dies wird dann von Les Incroyables angekündigt.
Der Kunde kommt für diese Termine in das Atelier, in Ausnahmefällen kommen
Les Incroyables auch zu dem Kunden, wobei die Fahrtkosten in Rechnung gestellt werden.

4.Auftragsabschluss
Der Kunde erhält nach Begleichung der Rechnung sein maßgeschneidertes Original und der Auftrag ist damit abgeschlossen.
AGB §3 2.

Folgebestellungen

Auf Wunsch heben Les Incroyables die für den Kunden erstellten Maßschnitte auf. Dadurch bieten Les Incroyables dem Kunden die Möglichkeit Folgebestellungen zu tätigen. Eine Folgebestellung ist für den Kunden weitaus günstiger, da kein neuer Schnitt erstellt werden muss. Der Kunde erhält daraufhin regelmäßig den Newsletter
Von Les Incroyables, bestellt er diesen ab, so werden die Maßschnitte nicht weiter gelagert. Nach einem Jahr ohne weiteren Auftrag, wird der Kunde gefragt ob Folgebestellungen für ihn Betracht kommen, falls nicht wird von einer weiteren Lagerung der Schnitte abgesehen.

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